德国iF设计奖于1953年创立，是由德国历史最悠久的工业设计机构——汉诺威工业设计论坛每年组织评奖。作为全球设计行业的风向标，iF设计奖以其“独立、严谨、可靠”的评奖理念闻名于世，它彰显了获奖作品的杰出设计、优质体验，更代表了消费者可以信赖的品质，被视为“设计品质的最高表彰”。著名法国设计师菲利普·斯塔克、日本设计大师原研哉、佐藤大等也曾获得过该奖项。

美国 MUSE 设计奖是表彰创意和设计领域优秀个人和团体的全球先锋奖项之一。奖项依次评出铂金奖、金奖、银奖，三个等级的荣誉（Platinum, Gold, or Silver Award），其中铂金奖为最高荣誉奖项。

德国IF获奖证书（左） 美国MUSE获奖证书（右）

本项目之所以不称之为海尔博物馆，源自海尔力求动态开放的理念。海尔人认为“博物馆”承载的是固化的历史，而“展”是一种具有生命力的交流。

早在12年前，于历战、周艳阳老师就把“体验性展示设计”的理念贯穿到了海尔企业文化展项目从策展到空间的各个环节中。2011年初，在完成海尔集团仅200平米新员工教育展的设计后，得到委托方认可，承接了海尔集团7000平米企业文化馆的设计任务。经过了一年的探索性设计与建设，展馆于2011年12月海尔集团27周年庆典之际开幕。

施工现场的于历战与周艳阳

如今，海尔物联网转型进入收获阶段，企业也迈入了创新与传承的新时期。2018年，海尔在开始在青岛市海尔信息产业园内筹建新的文化展，展馆面积3600平米，强调海尔文化以“人单合一”为核心，打破科层人人自主创业创新，动态非平衡的发展理念。展示设计历时两年半，在海尔的充分信任并极少干涉设计的情况下，设计团队自我突破，根据对海尔文化不断深化的理解与刨析，对展示方案进行了三次大的迭代。

海尔文化展入口

海尔文化展所要展现的主线是海尔在不同战略发展阶段，坚持和而不同，自以为非的双创精神，实现变中求胜；同时体现海尔“人的价值最大化”的核心理念，从时代的人单合一到人单合一的时代的发展。海尔发展到如今已不再是一个传统的企业，而形成了独有的生态体系。与其同理，本次设计是在展示领域内抛弃传统的“展陈”单一的产品，以生态的理念展开设计，进而打造全新的“交流圈”物种。以观众为用户，为满足观众认知、探索、交流、互动等多方面的需求，跳出传统展示的单一手段。依据展览内容在“体验性展示”的基础上融入“参与式展示”、“浸没式戏剧”、“数字孪生”、“展后追踪”形成观展链群，使参观文化展的观众成为海尔的终身用户，甚至是创新的一份子。

展前影厅

序厅

策展的布局是由企业的三个重要发展历史阶段构成 ，并结合“人单合一”的核心概念穿插其中，展现企业在不同阶段所体现“人单合一”的成果。设计团队在三大领域的过渡区皆设有一观测点，让观众能借此窥探到“核心映像”的一角，直到走完所有展区后，才能目睹到核心的完整面貌。巧妙地通过此设计手法，令观众的情绪在过程中不断堆叠，直至最后豁然开朗。

走进序厅，以黑白灰色调作为空间主轴，并利用倾斜的牆面、曲折的流线与渐暗的灯光等布置，象征企业资不抵债的时期。在气氛的酝酿下，沉淀观众的情绪，并悄然地将其带回当时的情境。

缓步走向第一部分展区，将当年的投诉函放大至超常的尺度，矗立于空间当中，令观众产生强烈的视觉震撼感。投诉信函与历史照片借由交错铺陈的布置，巧妙地遮住出路，塑造出企业前身风雨飘摇的情景。透过设计团队的巧思，将出口夹杂在两封页片之间，随着观展的进行、观者的走向便会发觉，寓示如同企业走过困境、通向未来的道路。

“四个当年”展区

鉴于“砸冰箱事件”对于该企业及国家产业界而言，是极具标志性的事件，因此设计团队将此事件的“节点”转化为“过程”。透过层层破碎裂开状的雕塑装置设于通道空间，结合音频效果，将砸冰箱的进程具象化。借由强烈的视觉体验，以及富有感染力的空间氛围，令观众随之走进事件当中。该事件不仅是砸毁有缺陷的产品，也是砸碎陈旧的观念，更是砸出通向质量金奖的道路。因此设计团队将国宝级文物－“大锤”作为此区的视觉焦点，并与该墙背后展陈企业获取的金牌奖项，呼应出事件始末的进程。值此，企业开启了“人单合一”的管理模式，并且逐步改变世界各地的企业生态。

“砸冰箱”空间装置

海尔集团成立展区

通往第二部分展区，鉴于当时国际化初期，企业决定向外走出之际，遭受到诸多来自社会与产业界质疑的声音，因此设计团队撷取其字句、话语导入场域中。将LED横梁纵横交错地架设在过道中，塑造出处处受阻的情境，而横樑上所播放的文字正是那些质疑的只字片语，令参观者感受到压迫感、阻碍感与警示感。

“步入国际化初期”空间装置

人单合一展区

通过层层阻碍后，到达装有几扇具代表性的国家拱门展区，地板以旋转图桉从中心向各扇门相连，象征企业借由沙拉式文化融合模式，因地制宜地将企业的管理制度移植到不同国家。强调企业文化的时代性、普世性及社会性。

“沙拉式文化融合”空间装置

步入第三部分展区，应用交互式新媒体、沉浸式戏剧等新型展示手法呈现，呼应网络化与品牌生态管理的战略时期。设置一艺术装置，由统一姿态的蓝色小人偶堆砌而成的金字塔，象征被传统科层制桎梏的员工。随着该企业“砸组织”的大锤砸向金字塔，成千上万被释放的蓝色小人偶以旋转、跳跃与舞蹈等姿态，体现出员工们获得自我意识的意象，也诠释了企业所言“人人都是CEO”的管理理念。

“砸组织”空间装置

最后走到洁白与静谧萦绕的空间，此时观者才真正地看见“人单合一”核心的全貌。以世界地图作为水池地面造型，并悬挂一颗液晶球幕于中心，借由投影呈现地球与月亮的影像，展现“月映万川”的意象，借此喻示“人单合一”的思路从国内延伸至国际。

核心映像—“月印万川”

走出展区，设计团队特地设置开放式讲堂，期许观众能在此分享观后心得、自身体会等，透过进一步的凝练，从而深刻理解企业文化的核心价值。通往书吧咖啡厅，撷取“智者乐水，仁者乐山”的意象，运用云水及山峦的线条形态于两侧牆面，蕴含着前人的智慧延续至今。

展后论坛

展后书吧、咖啡厅

项目名称：海尔文化展馆

项目地址：中国青岛

设计面积：3600平方米

完成时间：2022年

项目设计：于历战、周艳阳

设计团队：朱奕安、王龙意、黄喆、傅千懿、高阳、曹琳、陈彦、霍佳钰、汪于琪

平面设计：刘几凡

施工图设计：余辉明、翁振杰

设计统筹：朱奕安

（图、文：设计团队提供）