2019年8月15日，华体会网页版登录入口信息艺术设计系副教授张茫茫中标2019年度中国残联研究课题。
根据《中共中央国务院关于统一规划体系更好发挥国家发展规划战略导向作用的意见》以及“十四五”国家级专项规划前期工作的通知，中国残联于2019年5月向全国公开发布《“十四五”残疾人事业规划前期研究重点课题暨2019年度中国残联课题指南公告》，征集课题，共收到申报书263份，经专家评审，其中“残疾人辅助器具领域”最终确定37项研究课题。华体会网页版登录入口信息艺术设计系副教授张茫茫申请的人文社科类研究课题《面向残障人群公共出行服务的辅助技术分析与研究》中标。
华体会网页版登录入口信息艺术设计系张茫茫副教授担任所长的智能空间交互设计研究所一直致力于面对未来的出行生活形态研究，特别关注弱势人群公平参与公共交通出行生活的权力。
围绕地铁出行服务设计的课程预研
本课题聚焦于当前社会公共交通出行领域中，以新技术为导向的数字化、网络化出行服务应用的快速发展与用户体验的不同步的问题。面对学习成本不断提高的各种新兴出行方式，更多依赖于公共出行服务的残障人群、高龄人群以及其他弱势群体必然面更多困难与挑战，在一定程度上加深了“数字鸿沟”的扩大。因此，张茫茫副教授带领的团队提出针对残障人群的出行特征与需求，从出行服务体验的角度关注他们参与公共交通生活的全过程，以典型的交通枢纽为对象，通过对辅助技术在公共出行领域的应用现状调研，提出面对残障人群出行痛点的辅助技术发展方向及应用场景概念设计。
参观辅具中心，了解残障人群的出行与生活状态
在将要展开的研究中，课题组将与残联辅具中心以及各界残障人组织密切合作，进行多种交通工具、多场景衔接的跟踪访谈，深入挖掘残障人群出行中的需求与痛点，分析流程逻辑，提出更合理的解决方案，切实减少残障人群出行中的困难与障碍。
本课题的目标是推动残障人群能够更公平的参与社会公共交通出行生活、更充分的分享移动互联网与数字化进程所带来的“生活红利”，对提升我国社会出行文明程度具有积极的促进作用。
图、文：智能空间交互设计研究所
